Internet y tarjeta SIM en Marruecos: SIM local, eSIM e itinerancia
Qué operador elegir, cómo comprar la SIM en el aeropuerto con el pasaporte, cuándo compensa una eSIM, dónde se pierde la cobertura en el Atlas y el desierto y cómo evitar una factura de itinerancia.
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La forma más sencilla y barata de tener internet en Marruecos es comprar una SIM de prepago al llegar, en el aeropuerto, con tu pasaporte y un teléfono libre. Si prefieres aterrizar ya conectado, una eSIM contratada antes de salir funciona bien para viajes cortos. Lo que conviene evitar es usar los datos de tu tarifa de casa sin preguntar antes, porque Marruecos queda fuera de la itinerancia europea y de casi todos los planes latinoamericanos.
En los datos prácticos de Marruecos lo mencionamos en un par de párrafos. Aquí lo explicamos con el detalle que nos piden por WhatsApp en las semanas antes del viaje: qué opción encaja con cada tipo de viajero, qué pasa paso a paso en el mostrador del aeropuerto, en qué tramos de la ruta te vas a quedar sin señal y cómo no volver a casa con una factura de 200 euros.
Qué opción te conviene
Si vienes de España
Antes de nada, llama a tu operador. Marruecos no forma parte de la Unión Europea y la itinerancia sin coste extra que tienes en Francia o en Portugal no se aplica. Algunas compañías españolas ofrecen bonos de datos por días para Marruecos; otras cobran por megabyte o por día de uso a precios que asustan. Pregunta cuánto cuesta un día de datos y si se activa solo al encender el teléfono.
Si el bono de tu operador es razonable y vas solo un fin de semana a Tánger o a Chefchaouen, puede bastarte. Para una semana o más, la SIM local sale casi siempre más barata y con muchos más datos.
Si vienes de Latinoamérica
Los planes de itinerancia internacional de los operadores mexicanos, colombianos, argentinos o chilenos suelen incluir Estados Unidos, Canadá y a veces Europa, pero muy pocas veces Marruecos. Activar los datos al aterrizar en Casablanca sin un paquete contratado puede salir carísimo. Revisa con tu compañía si tienes algún paquete para "resto del mundo" y, si no, desactiva los datos móviles en el avión y no los vuelvas a encender hasta tener la SIM marroquí o el wifi del hotel.
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Si vas a hacer un circuito de varios días
Para una ruta como el Gran Sur en 5 días desde Marrakech, con muchas horas de carretera, valles y desierto, te recomendamos una SIM local de Maroc Telecom con un paquete de datos generoso. Es la que más usan nuestros conductores en zonas rurales. Con 10 o 20 GB tienes de sobra para mapas, mensajes, fotos y alguna videollamada.
Si solo vienes unos días a una ciudad
Para tres o cuatro días en Marrakech o en Fez, una eSIM internacional es lo más cómodo: la contratas en casa, la instalas con un código QR y al aterrizar ya tienes datos. Suele costar más por gigabyte que una SIM local y no te da número marroquí, pero te ahorra la cola del aeropuerto.
Los operadores
En Marruecos hay tres operadores móviles: Maroc Telecom, Orange e inwi. Los tres tienen tiendas en las ciudades, puntos de venta en los aeropuertos principales y paquetes de prepago con datos.
Las diferencias para un viajero no son grandes en ciudad. En las carreteras del sur y en la montaña, nuestra experiencia es que Maroc Telecom llega a más sitios, seguida de Orange, y que inwi es algo más irregular fuera de las ciudades. Pero esto cambia de un valle a otro y de un año a otro, porque los operadores amplían la red continuamente.
Los precios también cambian con las promociones. A fecha de 2026, una recarga de unos 100 dirhams suele dar del orden de 10 GB o más en cualquiera de los tres, y la SIM en sí cuesta muy poco o viene gratis con la primera recarga. Confirma la oferta del momento en el mostrador antes de pagar.
Comprar la SIM en el aeropuerto paso a paso
En las llegadas de Casablanca, Marrakech, Fez, Tánger y Agadir suele haber puestos de los operadores, a veces justo después de la recogida de equipaje. Esto es lo que vas a encontrar:
- Te piden el pasaporte, porque la línea se registra a tu nombre. Lo fotografían o lo escanean.
- Eliges el paquete de datos. Pide que te digan cuántos gigas son, cuántos días dura y si incluye minutos para llamar a números marroquíes.
- Te dan la SIM y, en muchos casos, te la colocan y la activan ellos mismos.
- Antes de irte del mostrador, comprueba que tienes datos abriendo una página o mandando un WhatsApp.
- Pide que te apunten el número marroquí, lo vas a necesitar para darlo al riad o al conductor.
Tu teléfono tiene que estar libre, es decir, no bloqueado por tu operador. Si lo compraste a plazos con tu compañía, compruébalo antes de salir de casa.
Si aterrizas de madrugada, los puestos pueden estar cerrados. En ese caso, usa el wifi del aeropuerto o del alojamiento esa primera noche y compra la SIM al día siguiente en una tienda del operador en la ciudad, que suelen estar en las avenidas principales y no en el interior de la medina.
Cómo recargar
Cuando se te acaben los datos, no hace falta volver a la tienda. En cualquier tienda de barrio o quiosco con el cartel del operador venden recargas: das tu número, pagas y en unos segundos te llega un mensaje con el saldo. Después hay que activar el paquete de datos con un código o desde la aplicación del operador; pide al vendedor que lo haga contigo si no lo tienes claro. Nuestros conductores también te pueden indicar dónde recargar en la ruta.
Cómo funciona una eSIM
Una eSIM es una tarjeta virtual que se instala en el teléfono sin tocar la SIM física. La contratas en línea con alguna de las empresas internacionales que venden paquetes por países, recibes un código QR por correo y lo escaneas desde los ajustes del teléfono. Al llegar, activas la línea de datos de la eSIM y listo.
Tiene dos ventajas. Llegas ya conectado, lo que ayuda si tienes que pedir un taxi o avisar al riad de que tu vuelo se retrasa. Y puedes mantener tu SIM de casa en el teléfono para recibir los mensajes del banco con los códigos de seguridad de las compras, que en el extranjero suelen llegar sin coste o con un coste bajo; confírmalo con tu operador.
Inconvenientes: no todos los teléfonos son compatibles, sobre todo los modelos antiguos o algunos comprados en América Latina, y la eSIM internacional suele usar la red de uno de los tres operadores marroquíes, así que la cobertura no es mejor que la de una SIM local. Mira en la página del proveedor qué red usa en Marruecos antes de comprarla.
Si tu teléfono admite dos líneas, una opción muy práctica es usar la eSIM o la SIM marroquí para los datos y dejar la de casa solo para mensajes y llamadas de emergencia, con los datos desactivados en esa línea.
Cobertura en la ruta
Ciudades y autopistas
En Casablanca, Rabat, Marrakech, Fez, Tánger, Agadir y el resto de ciudades, la cobertura 4G es buena. En el interior de algunas medinas, entre callejones estrechos y paredes gruesas, la señal baja, y en los riads más antiguos el wifi a veces no llega bien a todas las habitaciones. En las autopistas y las carreteras nacionales principales hay señal casi siempre.
El Atlas
La carretera del Tizi n'Tichka, entre Marrakech y Ouarzazate, tiene tramos sin cobertura o con señal débil, sobre todo en las curvas de la parte alta. En Imlil hay señal en el pueblo, pero durante el trekking al Toubkal va y viene, y no conviene contar con ella. Si sales a caminar por tu cuenta en la montaña, descarga antes el mapa y avisa a alguien de tu ruta.
Valles y gargantas
En el valle del Dades y en las gargantas del Todra hay señal en los pueblos y en buena parte de la carretera, pero en el fondo de las gargantas puede desaparecer durante unos minutos. Es normal y vuelve en cuanto el valle se abre.
El desierto
En el pueblo de Merzouga y en los hoteles de alrededor hay cobertura 4G. En los campamentos de las dunas de Erg Chebbi depende de dónde esté el campamento: en algunos hay buena señal, en otros solo en lo alto de una duna y en alguno no hay nada. Algunos campamentos tienen wifi, pero suele ser lento y se cae con facilidad. Si necesitas estar conectado por trabajo, avísanos al reservar y elegimos un campamento con mejor señal.
Nuestra opinión es que esa noche compensa dejar el teléfono en la mochila y mirar el cielo, que en las dunas se ve con muchísimas estrellas. Lo contamos en dormir en el desierto de Marruecos.
Como en el desierto la electricidad también es limitada, lleva una batería externa cargada. Y antes de salir de la ciudad, descarga los mapas de Marruecos para usarlos sin conexión y el paquete de francés o árabe del traductor.
WhatsApp en Marruecos
En Marruecos todo el mundo usa WhatsApp: riads, guías, conductores, restaurantes y tiendas. Es el medio con el que nos comunicamos con nuestros viajeros antes y durante el viaje, y con el que el conductor te avisa de que está en la puerta del aeropuerto. A fecha de 2026, los mensajes, las notas de voz y las llamadas de WhatsApp funcionan con normalidad con datos móviles o con wifi.
Si cambias la SIM física, tu cuenta de WhatsApp sigue con tu número de casa. No hace falta cambiar el número en la aplicación; solo necesita conexión a internet. Lo que sí debes evitar es borrar la aplicación o cambiar de teléfono durante el viaje, porque para volver a entrar te pedirá un código por SMS a tu número de casa, que no te llegará si esa SIM está en un cajón.
Con conexión débil, las llamadas se cortan. En carretera de montaña o en el desierto, manda mensajes o notas de voz y deja las llamadas para cuando tengas buena señal.
Antes de subir al avión
Llama a tu operador y pregunta el precio exacto de los datos en Marruecos. Comprueba que tu teléfono está libre y si admite eSIM. Desactiva los datos de tu línea de casa antes de aterrizar, no después. Guarda nuestro WhatsApp, +212 611 24 38 01, y la dirección del primer alojamiento en una nota del teléfono, por si llegas sin conexión. Descarga los mapas sin conexión y el traductor, y mete la batería externa y el cargador en el equipaje de mano.
Para el resto de la preparación tienes la guía de Marruecos y la lista de qué llevar a Marruecos. Si ya tienes fechas, mira nuestros viajes al desierto o escríbenos por WhatsApp: es la forma más rápida de hablar con nosotros, también desde el primer día en Marruecos.
Preguntas frecuentes
¿Necesito el pasaporte para comprar una SIM en Marruecos?
Sí. Las líneas de prepago se registran a nombre del titular, así que en el aeropuerto o en la tienda del operador te pedirán el pasaporte y harán una foto o una copia. Es un trámite de pocos minutos. Si compras la SIM en un comercio pequeño, también deberían pedírtelo; si no lo hacen, la línea puede dar problemas al activarse.
¿Qué operador tiene mejor cobertura en el desierto?
Entre nuestros conductores, la impresión general es que Maroc Telecom llega a más sitios en zonas rurales y de montaña, y que Orange e inwi funcionan bien en ciudades y carreteras principales. Ningún operador garantiza señal en todas las dunas ni en todas las gargantas. Para un circuito de varios días, Maroc Telecom suele ser la elección más segura.
¿Puedo usar mi tarifa española en Marruecos sin pagar más?
Normalmente no. Marruecos no está en la Unión Europea y la itinerancia sin recargo de la UE no se aplica allí. Algunos operadores españoles ofrecen bonos por días para Marruecos y otros cobran por megabyte a precios muy altos. Llama a tu compañía antes de salir y pregunta exactamente cuánto cuesta un día de datos.
¿Funcionan las llamadas de WhatsApp en Marruecos?
A fecha de 2026, los mensajes y las llamadas de WhatsApp funcionan con normalidad con una SIM marroquí o con el wifi del alojamiento. Es la forma en que nos comunicamos con nuestros viajeros, conductores y riads. Con una conexión débil, en carretera de montaña o en el desierto, las llamadas se cortan y conviene mandar mensajes o notas de voz.
