Contacto

Primero nos cuentas tu idea por el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp. Te enviamos una propuesta detallada y la ajustamos contigo hasta que estés conforme. Para confirmar la reserva te pedimos un depósito y algunos datos de los viajeros. Después recibes un resumen de la reserva con el itinerario, lo que incluye, las condiciones y un teléfono de contacto para el viaje.

Para confirmar tu viaje te pedimos un depósito del 15 % del precio total, que se descuenta del total. El resto se paga el primer día del viaje, salvo que tu propuesta indique otra cosa. Te recomendamos revisar también nuestras condiciones generales antes de confirmar.

El depósito del 15 % se paga al reservar, con PayPal, con tarjeta o por transferencia bancaria. El resto se paga el primer día del viaje en efectivo o por transferencia, sin recargo. Si prefieres pagar el resto con PayPal o con tarjeta también puedes, con un recargo del 5 %. Guarda siempre el comprobante de cada pago.

Avísanos por escrito lo antes posible. En los viajes y excursiones privados la cancelación es gratuita hasta 48 horas antes del inicio, y en los viajes en grupo hasta 10 días antes de la salida: en los dos casos te devolvemos el depósito completo. Si cancelas más tarde, el depósito no se devuelve. Para imprevistos de última hora te recomendamos un seguro de viaje con cobertura de cancelación.

Sí, nuestros precios se expresan en euros (€) por persona y dependen del número de viajeros, la temporada y la categoría de alojamiento. Cada viaje detalla qué está incluido, como el transporte, el conductor o guía, los alojamientos y determinadas comidas, y qué no lo está, como los vuelos, las entradas a monumentos opcionales, las bebidas o las propinas. Te lo confirmamos por escrito en tu propuesta.